Denna artikel gäller endast ansökningar till förstahandsbostäder via professionella hyresvärdar.
Hitta dina ansökningar
Du hittar alla dina ansökningar till professionella hyresvärdar i chatten på Blocket x Qasa.
Dra tillbaka en ansökan
När du har ansökt till en förstahandsbostad som skapats och publicerats av professionella hyresvärdar (via HomeQs plattform) kan du se statusen på din ansökan på Blocket x Qasa, men du behöver gå in på HomeQ för hantera den. Du tar dig enkelt till rätt plats inne på HomeQ genom att gå in bland dina konversationer på Blocket x Qasa, välja den ansökan du vill hantera och trycka på de tre prickarna till höger. Där kan du klicka på "Ta bort ansökan" och länkas då över till rätt plats på HomeQ.
När får jag ett svar?
Tiden det tar att få svar på en intresseanmälan kan variera och ta allt ifrån ett par dagar upp till ett par veckor. Att det tar lång tid kan bero på att andra sökande ligger före dig i rangordningen och att hyresvärden börjar med att kalla dem till visning först.
Om du får ett erbjudande om en lägenhet
Om du blir aktuell för en lägenheten skickar hyresvärden ett erbjudande via mejl och i samband med det kallar de vanligtvis till visning. Det är viktigt att du läser informationen i mejlet noggrant då den innehåller information om hur du går tillväga för att boka in en visning och vilka eventuella tidsfrister som gäller.
Du ser om du har fått ett erbjudande bland dina konversationer på Blocket x Qasa, men du behöver gå in på HomeQ för att besvara erbjudandet. Du kommer till HomeQ genom att trycka på länken i mailet som kommer från Blocket x Qasa när du fått ett erbjudande, eller genom att gå in bland dina konversationer som beskrevs ovan.
Tacka ja eller nej till ett erbjudande
Det finns ingen begränsning för hur många gånger man kan tacka ja eller nej till erbjudanden. Dock är det bra att tänka på att vissa hyresvärdar kanske slutar skicka erbjudanden om man tackar nej till deras lägenheter alltför många gånger.
Köpoängen nollställs endast efter kontrakt har signerats.
Om svarstiden för erbjudandet löpt ut tackar man nej till erbjudandet per automatik.
Om lägenheten hyrs ut till någon annan
Om lägenheten hyrs ut till någon annan får du en automatisk återkoppling och din intresseanmälan försvinner från den aktuella lägenheten. Om det under processen uppstår frågor om bostaden eller visningen ska du alltid vända dig direkt till hyresvärden.
Dina köpoäng påverkas inte om du inte får hyra lägenheten, de nollställs endast efter att kontraktet har signerats.
Om svarstiden för erbjudandet har löpt ut tackar man nej till erbjudandet per automatik.
Om du råkar tacka nej till ett erbjudande
Om du råkar tacka nej till ett erbjudande kan du kontakta hyresvärden direkt. I vissa fall kan hyresvärden ändra ditt svar om annonsen fortfarande är aktiv. Det finns ingen begränsning för hur många gånger man kan tacka ja eller nej till erbjudanden, däremot kan hyresvärdar sluta skicka erbjudanden om man tackar nej till deras lägenheter för många gånger.
Om du behöver kontakta hyresvärden
Du hittar hyresvärdens e-postadress i det mail som skickas ut när du får ett erbjudande. Ett annat alternativ är att ta kontakt med fastighetsbolagets kundtjänst. Det kan du göra genom att söka på bolagets namn vilket du oftast hittar via loggan i annonsen. Om hyresvärdens logga inte framkommer i annonsen, önskar hyresvärden vara anonym.